有在網路上買過二手東西嗎？看到商品描述滿滿英文，不知道那些縮寫是甚麼意思，或者想問賣家問題卻不知道怎麼開口—這些都是學好網上購物英文後就能解決的問題，這篇一次全搞定。
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寫職場 email 最尷尬的事是什麼？不是不知道要說什麼，而是每次開頭都打同一句、結尾都寫同一句，自己打到都覺得膩，對方收到可能也看到睡著了。職場 email 的開頭和結尾其實決定了整封信的語感，正式、輕鬆、熱情、有距離——選對了，對方的感受真的不一樣。
在國外餐廳點完餐，等了快半小時服務生還是沒動靜，你是不是只能乾坐著，偷瞄隔壁桌人家的食物？想開口問又不知道從哪裡開始，怕說錯或顯得沒禮貌。其實只要記幾句餐廳英文，不管是禮貌催菜、確認訂單還是處理上錯菜的狀況，開口一點都不尷尬。
跟一群人聊天，明明有話想說，卻不知道怎麼切進去——等到找到開口機會，話題已經跑掉了。或者在開會的時候硬插嘴，感覺又怪怪的。其實插嘴英文有很多種說法，不是每次都要說 “Sorry to interrupt”，選對了既自然又有禮貌，完全不會讓氣氛變奇怪。
雖然“Pitch in”和“Chip in”的意思都是「出一分力」、「幫忙」，但它們的用法是有不同的。