Email 寄出去三天了，對方完全沒回應。你心裡開始焦慮：到底要不要催？催了會不會顯得很沒耐心？不催的話專案又要delay了。最後鼓起勇氣想催，卻不知道怎麼說才不會得罪人。Hurry up 聽起來太兇、太沒禮貌，那該怎麼辦？其實催促進度英文有很多說法，從超委婉的 Just checking in 到比較直接的 I need this by，不同情況用不同說法。今天就來教你 8 種催法，讓你催得有禮又有效！
為什麼不能亂用 Hurry up？
Hurry up 字面意思是「快一點」、「趕快」，聽起來超不耐煩的，有命令的感覺，像在趕小孩一樣。在職場上這樣講，對方會覺得你不尊重他、覺得你很沒禮貌。就算事情真的很急，用 Hurry up 也只會讓對方不爽，反而更不想配合你。
(1) ❌ 錯誤示範：
A: Did you finish the report?
A: 報告做完了嗎？
B: Not yet, I’m still working on it.
B: 還沒，我還在做。
A: Hurry up! I need it now!
A: 快一點！我現在就要！（這樣講對方會超不爽的）
什麼時候可以用 Hurry up？只有對很熟的朋友開玩笑的時候，或是真的超級緊急的情況（但還是有更好的說法）。基本上，職場就是別用。
超委婉說法（適合老闆、客戶、不熟的人）
這三種說法最委婉、最安全，不管對誰都不會錯。
Just checking in 是最溫和的說法，意思是「只是來確認一下」、「來看看狀況」。完全沒有催促的感覺，就像朋友之間關心一下而已。老闆、客戶、不熟的人都可以用：
(2)
A: Hi, just checking in on the project status. How’s everything going?
A: 嗨，來確認一下專案狀況。一切都還好嗎？
B: Thanks for checking in! It’s on track. I’ll send you an update by Friday.
B: 謝謝關心！進度正常。我週五前會給你更新。
(3)
A: Just checking in to see if you had a chance to review my proposal.
A: 來確認一下你有沒有機會看我的提案。
B: Oh yes, I’m reviewing it now. I’ll get back to you by end of day.
B: 喔有，我現在正在看。今天下班前會回覆你。
I’m following up on 也是超專業的說法，意思是「追蹤…的進度」。這是 follow up 英文最常用的表達方式，Email 裡面超常看到。比 Just checking in 稍微正式一點，但一樣很禮貌：
(4)
A: I’m following up on the invoice I sent last week. Have you had a chance to process it?
A: 我來追蹤一下上週寄給你的發票。你有機會處理了嗎？
B: Sorry for the delay. I’ll take care of it today.
B: 抱歉拖到了。我今天會處理。
(5)
A: I’m following up on our meeting last Monday. Did you get a chance to talk to your team?
A: 我來追蹤一下我們上週一的會議。你有機會跟你的團隊討論了嗎？
B: Yes, we discussed it. I’ll send you the feedback tomorrow.
B: 有，我們討論過了。我明天把回饋寄給你。
I wanted to circle back on 是比較新的職場流行語，意思是「回來看一下這件事」。聽起來很自然，不會有壓力。適合用在之前討論過、現在想確認進度的情況：
(6)
A: I wanted to circle back on the budget proposal. Any thoughts?
A: 我想回來看一下預算提案。有什麼想法嗎？
B: I’m still reviewing the numbers. Can I get back to you tomorrow?
B: 我還在看數字。明天回覆你可以嗎？
(7)
A: Just wanted to circle back on this. Do you need any help from my end?
A: 想回來看一下這件事。你需要我這邊幫什麼忙嗎？
B: Actually yes, could you send me the data again?
B: 其實需要欸，你可以再把資料寄給我一次嗎？
中等委婉說法（適合同事、一般人）
這三種說法比較輕鬆一點，同事之間或一般人都可以用。
Just a gentle reminder 意思是「溫和的提醒一下」，Email 開頭超常用。gentle 這個字讓整句話聽起來很溫柔，不會給人壓力：
(8)
A: Just a gentle reminder that the deadline is this Friday.
A: 溫和地提醒一下，截止日期是這週五。
B: Thanks for the reminder! I’m almost done.
B: 謝謝提醒！我快完成了。
(9)
A: This is just a gentle reminder about the meeting at 3 PM today.
A: 溫和地提醒一下今天下午三點的會議。
B: Oh right, thanks! I almost forgot.
B: 喔對，謝啦！我差點忘了。
Any updates on 就是問「有沒有新進度」，用疑問句的方式，不是命令。這樣問給對方空間說明情況，不會讓人覺得被逼：
(10)
A: Any updates on the client feedback?
A: 客戶回饋有新進度嗎？
B: Not yet, but I’ll chase them again today.
B: 還沒，但我今天會再追他們。
(11)
A: Hey, any updates on that bug fix?
A: 嘿，那個 bug 修好了嗎？
B: Yeah, I fixed it this morning. Want me to deploy it?
B: 對，我今天早上修好了。要我部署嗎？
How’s it going with 更口語、更輕鬆，意思是「進行得如何」。聽起來像在關心，而不是催促。同事或熟人之間用這個最自然：
(12)
A: How’s it going with the presentation?
A: 簡報進行得怎麼樣了？
B: Pretty good! I’m on the last slide.
B: 蠻順利的！我在做最後一張投影片了。
(13)
A: How’s it going with the research?
A: 研究進行得如何？
B: It’s taking longer than I thought, but I should finish by next week.
B: 比我想的久，但下週應該會完成。
比較直接的說法（有時間壓力時）
當事情真的很急、有明確期限的時候，可以用比較直接的說法。
I need this by [時間] 就是直接說「我需要在…之前拿到」。這個說法明確、不拐彎抹角，但也不會太沒禮貌。適合真的有deadline壓力的時候：
(14)
A: I need this report by tomorrow noon for the board meeting.
A: 我明天中午前需要這份報告，董事會要用。
B: Got it. I’ll prioritize this and get it to you by 11 AM.
B: 了解。我會優先處理，11點前給你。
(15)
A: Just to confirm, I need the final version by Friday 5 PM.
A: 確認一下，我週五下午五點前需要最終版本。
B: No problem, I’ll send it by then.
B: 沒問題，我會準時寄出。
This is quite urgent 是強調「這蠻緊急的」，讓對方知道這件事的優先順序很高。通常會搭配其他委婉說法一起用，不會單獨講：
(16)
A: Just a reminder, this is quite urgent. The client needs it by tomorrow.
A: 提醒一下，這蠻緊急的。客戶明天就要。
B: Understood. I’ll work on it right away.
B: 了解。我馬上處理。
(17)
A: Following up on this email. It’s quite urgent as we have a deadline approaching.
A: 追蹤一下這封信。蠻緊急的，因為我們快到deadline了。
B: Sorry, I missed your previous email. I’m on it now.
B: 抱歉，我錯過之前的信了。我現在就做。
不同對象的催法
催不同的人要用不同的方式，不能一招打天下。
催老闆的時候要最委婉，而且要給他選項，不能施加壓力。記住，是你在請老闆幫忙，不是老闆欠你：
(18)
A: Hi, just checking in on the budget approval. Whenever you have time to review it would be great.
A: 嗨，來確認一下預算批准的事。您有時間看一下就太好了。
B: Oh right, I’ll take a look this afternoon.
B: 喔對，我今天下午看一下。
(19)
A: I wanted to follow up on my proposal. Is there anything else you need from me?
A: 我想追蹤一下我的提案。您還需要我提供什麼資料嗎？
B: No, it looks good. I’ll approve it by end of week.
B: 不用，看起來不錯。我週末前批准。
催同事可以直接一點，而且可以表示你也在等他，或是問他需不需要幫忙：
(20)
A: Hey, any updates on that document? I need it to finish my part.
A: 嘿，那份文件有更新嗎？我需要它才能完成我的部分。
B: Oh sorry, I forgot! I’ll send it to you in 10 minutes.
B: 喔抱歉，我忘了！我十分鐘內寄給你。
(21)
A: How’s the design coming along? Need any help?
A: 設計進行得怎樣？需要幫忙嗎？
B: It’s taking longer than expected. Could you help with the color scheme?
B: 比預期久。你可以幫我看一下配色嗎？
催客戶要保持專業，可以強調對他們的好處，或是給個台階下：
(22)
A: I wanted to follow up to make sure we can meet your deadline. Do you have any questions about the proposal?
A: 我來追蹤一下，確保我們能符合您的時程。您對提案有任何問題嗎？
B: Actually yes, can we schedule a call to discuss?
B: 其實有，我們可以約個電話討論嗎？
(23)
A: Just checking in on the contract. We’d love to start the project as soon as possible for you.
A: 來確認一下合約的事。我們很希望能盡快為您開始這個專案。
B: Thanks for following up. I’ll sign it today.
B: 謝謝追蹤。我今天會簽。
催下屬或合作廠商可以比較直接，可以說明延遲會造成什麼影響，給明確期限：
(24)
A: I need the updated numbers by tomorrow 3 PM. This is blocking the whole team.
A: 我明天下午三點前需要更新的數字。這影響到整個團隊的進度。
B: Understood. I’ll make sure you have it by then.
B: 了解。我會確保你準時拿到。
催促後的 Follow-up
如果催了一次對方還是沒回，該怎麼辦？
一般來說，等個2-3天再催第二次比較合理。第二次催的時候可以稍微直接一點，但還是要保持禮貌：
(25)
A: Following up on my previous email. Just wanted to make sure it didn’t get lost. Do you have any updates?
A: 追蹤一下我之前的信。只是想確保沒有漏掉。有什麼進度更新嗎？
B: Sorry, it did get buried in my inbox. I’ll respond by tomorrow.
B: 抱歉，確實被埋在信箱裡了。我明天前會回覆。
如果對方說需要更多時間，要怎麼回應？保持專業，協商新的期限，不要表現出不耐煩：
(26)
A: I need a bit more time. Can we push the deadline to next Monday?
A: 我需要多一點時間。我們可以把期限延到下週一嗎？
B: I understand. Monday works for me. Just to confirm, you’ll have it ready by Monday 9 AM?
B: 我了解。週一可以。確認一下，你週一早上九點前會準備好？
(27)
A: There’s been some delays on our end. Can I get back to you next week?
A: 我們這邊有些延遲。我下週回覆你可以嗎？
B: Sure, no problem. Please keep me updated if anything changes.
B: 當然，沒問題。如果有任何變化請讓我知道。
比較圖表 + 使用注意事項
來看看這 8 種說法的完整比較：
使用這些說法的時候要注意幾件事。語氣很重要，同樣的字用不同語氣講，感覺完全不同。Email 的話，記得用友善的開頭和結尾，不要一上來就催。
不要連續催太多次。如果已經催兩三次了對方還是沒回，可能要換個方式，比如打電話、找他主管，或是當面聊。一直用 Email 催可能會被當成騷擾。
給對方合理的時間。不要今天寄 Email、明天就催，除非真的超級緊急。一般來說等個2-3天再催是合理的。
還要考慮時區和工作時間。如果對方在國外，算一下時差，不要在他們半夜的時候催。週末和假日也盡量不要催，除非是緊急狀況。
催促進度是職場必備技能，但說錯話可能會破壞關係。學會這些職場英文表達，能讓你的溝通更專業、更有效。
如果你喜歡這篇文章的話，可以追蹤我們的Threads和Facebook唷!